Samsung’dan ”En İyi Küresel Markalar” sıralamasında önemli başarı

Samsung, 2021 yılında marka değerini 2020’ye göre yüzde 20 artışla 74,6 milyar dolara çıkardı. Şirket, Interbrand’in ”En İyi 100 Küresel Marka” sıralamasında bu yıl da ilk beşte yerini aldı. Geçtiğimiz yıl ilk defa ilk beşe giren Samsung, 2013’ten bu yana marka değerindeki en büyük artışı gösterdi. Interbrand’e göre, Samsung’un büyümesinde kritik rol oynayan başlıca faktörler ise şunlar: Müşteri deneyimine ve değerlerine öncelik vermeye yönelik olarak kurduğu yeni CX (müşteri deneyimi) ekibiyle daha da güçlenen müşteri odaklı yönetim sistemine geçiş yapması, KSS vizyonu doğrultusunda yürüttüğü, “Together for Tomorrow! Enabling People” (Yarın için Hep Birlikte! İnsanları Etkinleştirme) gibi çeşitli kampanyaları, sürdürülebilir kalkınmaya yönelik eko ambalaj kullanımı ve Galaxy İleri Dönüşüm programı gibi kurumsal faaliyetleri, Galaxy Z Flip 3, Neo QLED’ler ve Bespoke elektrikli ev aletleri serisi gibi yenilikçi ürünleri piyasaya sunması, İstikrarlı yatırımlarla yapay zekâ (AI), 5G, otomotiv ve robotik gibi alanlarda ileri teknolojilerin geliştirilmesine öncülük etmesi. Samsung konu hakkında şu açıklamada […] Samsung’dan ”En İyi Küresel Markalar” sıralamasında önemli başarı yazısı ilk olarak Teknoloji haberleri - LOG üzerinde yayınlandı.